Politicas de privacidad

OBJETO Y ALCANCE

Al registrarse, acceder y luego usar una cuenta de usuario del producto, el usuario reconoce y declara que ha leído y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad, sin modificación alguna. Estos Términos y Condiciones sirven como un contrato vinculante entre el usuario y la compañía con respecto al uso de Phero. Además, acepta estar sujeto a la Política de Privacidad de la Compañía. Los presentes Términos y Condiciones rigen el uso de todas las plataformas de la compañía, sus contenidos, herramientas, servicios y productos disponibles en ellas, como también las aplicaciones de iOS y Android u otro sistema operativo, que incluyen el producto. La compañía se reserva el derecho de revisar estos Términos y Condiciones en cualquier momento mediante la actualización de este documento en las plataformas de la compañía. Dicha actualización se notificará debidamente al usuario y se entenderá totalmente aceptada si este continúa usando el servicio luego de la modificación.

PLANIFICACIÓN DE RUTA

El producto permite hacer seguimiento en línea de envíos de bienes y mercancías entre otras cosas, pudiendo optimizar el proceso de entrega y mejorar su desempeño. De esta manera, se fortalece el control de los despachos, monitoreando cada una de sus etapas. Phero está diseñado para proporcionar al usuario las herramientas de planificación logística precisas y eficientes. Sin embargo, el producto no garantiza la calidad o precisión de ninguno de los servicios prestados, y, por lo tanto, no se hace responsable por posibles errores, inexactitudes u omisiones en la información que el usuario carga ya sea en la plataforma web, aplicación móvil o en cualquiera de sus formas. Tampoco la compañía se hace responsable de las eventuales inexactitudes que arroje la georreferenciación, ya sea que se obtenga mediante normalización de direcciones o a través de la obtención de coordenadas desde la aplicación móvil. El usuario acepta tener la debida precaución en la planificación de rutas y en la conducción que realicen sus colaboradores, y reconoce que las rutas sugeridas por Phero pueden no ser seguras o transitables. El tráfico, el clima y las condiciones de emergencia pueden cambiar rápidamente por lo cual el usuario acepta ser el único responsable de su dependencia de los servicios de Phero. Bajo ninguna circunstancia la compañía será responsable de las estimaciones o rutas de tiempo de logística inadecuadas. Las estimaciones son esencialmente aproximadas y no exactas.V.

PROPIEDAD INTELECTUAL

El producto y su contenido, características y funcionalidad originales son propiedad exclusiva de la compañía y están protegidos por las leyes y normas y leyes relativas a los derechos de propiedad industrial e intelectual. El usuario reconoce que la propiedad intelectual utilizada dentro o en conexión con Phero es propiedad de la compañía o sus respectivos terceros licenciantes. Al usar Phero no se le ha ofrecido ninguna licencia perpetua, cesión, arrendamiento o venta alguna de la propiedad intelectual. El usuario acepta no utilizar la Propiedad Intelectual asociada a Phero, o derivados de la misma, incluido el nombre "Phero" o el logotipo para cualquier otro propósito que no sea el expresamente permitido por estos Términos y Condiciones. La compañía se reserva todos los derechos sobre la Propiedad Intelectual. Durante el uso del producto, el usuario es el único responsable de la publicación o carga de datos, información de ubicación, texto, fotografías, videos u otra información o contenido de usuario. Al aceptar los presentes Términos y Condiciones, el usuario otorga a Phero una licencia irrevocable, mundial, no exclusiva, libre de regalías para usar, reproducir, mostrar, distribuir y sub-licenciar su contenido de usuario o sus derivados con el fin de proporcionar o mejorar Phero o los servicios de Phero. La compañía no tiene la obligación de pagar por el uso del contenido del usuario.

LIMITACIÓN DE DAÑOS E INDEMNIZACIÓN

Todas las herramientas, productos y servicios, como todo el contenido incluido en el producto se proporcionan sin ninguna clase de garantía, ya sea expresa o implícita. La compañía no asumirá ninguna responsabilidad por el contenido generado por el usuario o tercero que publique o transmita utilizando Phero. La compañía no se hace responsable por la pérdida que pudiera surgir por basarse en información o materiales publicados en Phero, o de aquel contenido que sea o pueda ser proporcionada por sus filiales o un tercero, incluso en relación con cualquier imprecisión u omisión en el sitio y herramientas del producto. En la medida que la ley lo permita, en ningún caso la compañía o sus accionistas, directores, funcionarios, empleados o afiliados, en adelante conjuntamente las "Personas Relacionadas", serán responsables ante el usuario o cualquier tercero por los daños directos, indirectos, especiales, consecuenciales, incidentales, punitivos, incluyendo lucro cesante y daño moral,incluso, entre otros, los que resulten de la pérdida de ganancias, ingresos o ahorros, pérdida o daño de los datos o interrupción del negocio a causa del uso o la incapacidad de uso de Phero, sus herramientas o de cualquier material, información, producto o servicio al que se acceda por medio del producto. Aún en caso de haber sido advertido sobre la posibilidad de ocurrencia de tales daños. En ningún caso la responsabilidad total de la compañía hacia el usuario podrá exceder la suma total de los pagos realizados por este a la compañía durante los doce (12) meses inmediatamente anteriores a cualquier reclamo. El usuario acepta usar Phero bajo su propio riesgo. La compañía hace esfuerzos comercialmente razonables para hacer que Phero esté disponible con la mayor cantidad de tiempo de actividad posible. Sin embargo, la compañía no se hace responsable de las interrupciones, demoras o detenciones en la disponibilidad de cualquier herramienta, interfaz etc. de Phero. El usuario acepta indemnizar y mantener a la compañía, sus subsidiarias, sociedad matriz y filiales, y sus propietarios, funcionarios, agentes, socios y empleados, indemnes ante cualquier pérdida, responsabilidad o reclamo, realizado por un tercero debido o provocado por un incumplimiento manifiesto del usuario a estos Términos y Condiciones, o la legislación vigente aplicable.

RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Cualquier controversia o reclamo que surja de o se relacione con estos Términos y Condiciones, o el incumplimiento de éstos, se resolverán mediante arbitraje, de acuerdo con el Reglamento de Arbitraje Comercial del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Santiago, vigente al momento de su inicio. Las partes de común acuerdo designarán a un árbitro arbitrador en cuanto al procedimiento, y de derecho en cuanto al fallo. La sede del arbitraje será Santiago de Chile y el arbitraje se realizará en idioma español. La ley aplicable al contrato será la ley sustantiva de Chile. En contra de las resoluciones del árbitro no procederá recurso alguno, excepto el de apelación y de casación. Sin perjuicio de lo anterior, cada parte se reserva el derecho de entablar una acción individual para buscar medidas cautelares o de otro tipo en un tribunal de jurisdicción competente en relación única y exclusivamente con la infracción de la Propiedad Intelectual.

TÉRMINOS ADICIONALES

La compañía puede proporcionar al usuario mensajes promocionales, informativos o administrativos con respecto a la compañía, por correo electrónico o SMS / mensaje de texto. Al aceptar estos Términos y Condiciones, el usuario consiente expresamente en recibir dichos mensajes y consiente que, al escribir su nombre al registrarse en Phero, haya firmado electrónicamente su nombre para aceptarlo. Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad incorporada aquí como referencia, comprenden el acuerdo completo entre usted y la compañía con respecto al uso de Phero y cualquier servicio de la compañía. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida por una Ley y/o resolución de autoridad, el resto de estos Términos y Condiciones continuará en pleno vigor y efecto en la medida máxima permitida por la ley. Ni el incumplimiento, ni el ejercicio único o parcial, ni el retraso de cualquiera de las partes en el ejercicio de cualquier derecho, poder o privilegio bajo estos Términos y Condiciones implicará renuncia alguna a dicho derecho, poder o privilegio, ni impedirá el ejercicio de cualquier otro derecho en virtud de los presentes Términos y Condiciones. El usuario no puede ceder a un tercero los derechos y/u obligaciones que le otorgan o imponen estos Términos y Condiciones sin el permiso expreso por escrito de la compañía. La compañía puede ceder a un tercero cualquier derecho u obligación que exista entre la compañía y el usuario en el caso de una fusión, venta o reorganización de la compañía o sus activos. Agradecemos sus comentarios y preguntas. Puede contactar a la empresa por correo electrónico a [e-mail] Al aceptar los presentes términos y condiciones, se acepta también la Política de Privacidad de Phero.